Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

• UnvanHepOyuncu
• E-postadestek@hepoyuncu.com
• Web Sitesihttps://hepoyuncu.com

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

HepOyuncu; Counter-Strike 1.6, Counter-Strike 2 ve TeamSpeak 3 sunucu kiralama hizmeti sunar. Seçilen paketin slot sayısı, tahsis edilecek IP / TSDNS adresi, kiralama süresi ve paket özellikleri ödeme ekranındaki Sipariş Özeti'nde gösterilir.

3. Toplam Bedel

Hizmetin toplam bedeli Sipariş Özeti'nde gösterilir. Sitedeki tüm fiyatlara KDV dahildir. Hizmet için kargo, kurulum veya başka bir ek ücret alınmaz.

4. Ödeme ve İfa

Ödeme, hesabınızdaki bakiyeden yapılır. Bakiye Havale / EFT / FAST, Papara veya sitede sunulan diğer yöntemlerle yüklenir. Ödeme tamamlandığında sunucu hesabınıza tanımlanır ve kurulum otomatik başlar; hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Kiralama süresi satın alma anında başlar.

5. Cayma Hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmaz. Ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek hizmetin hemen başlatılmasını talep etmiş ve cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul etmiş olursunuz. İfaya başlanmadan önceki iptal ve iade süreci İade / İptal Politikası'nda açıklanmıştır.

6. Sözleşme Süresi

Sözleşme, seçilen paketin kiralama süresi (ör. 30 gün) boyunca geçerlidir. Süre sonunda yenileme yapılmazsa hizmet sona erer; yenileme koşulları müşteri panelinde gösterilir.

7. Şikâyet ve İtiraz

Şikâyetlerinizi destek@hepoyuncu.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.

8. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir.

Siparişinizi tamamlamadan önce bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup ödeme ekranında onaylamanız gerekir.